Kann ein Onlinecasino eine Einzahlung behalten, obwohl noch nicht gesp

[Glariesa]

Hallo,

ich bräuchte mal Eure Hilfe. Habe beim Online-Casino ClubLasvegas einbezahlung und mich dann entschieden doch nicht zu spielen. Kann das Casino dann mein GEld einfach einbehalten? Was kann ich dagegen tun, außer die üblichen Unterlagen denen zu senden, wie Kopie von Ausweis usw.?

Habt ich überhaupt eine Chance mein Geld zurück zu bekommen? Was für Erfahrungen habt Ihr da?

LG

Glariesa

[Paroli]

@Glariesa

Kann das Casino dann mein GEld einfach einbehalten? Was kann ich dagegen tun, außer die üblichen Unterlagen denen zu senden, wie Kopie von Ausweis usw.?

Habt ich überhaupt eine Chance mein Geld zurück zu bekommen? Was für Erfahrungen habt Ihr da?

Wenn noch nicht gespielt wurde kann sich das Casino nicht auf Verstoß gegen Bonusregeln oder andere Regeln berufen. Die Auszahlung sollte also nicht verweigert werden können. Wenn es ein höherer Einzahlungsbetrag war wird das sicher genauer geprüft, um Geldwäsche auszuschließen. Die Zahlungsvorgänge verursachen auch einiges an Gebühren, auf denen in der Regel das Casino sitzen bleibt. Die spielen vielleicht auf Zeit und hoffen, dass du doch noch mit dem Zocken anfängst.

[nimmsgern]

Wenn es ein höherer Einzahlungsbetrag war wird das sicher genauer geprüft, um Geldwäsche auszuschließen.

Und wenn es ein niedrigerer Einzahlungsbetrag war, kann es passieren, dass er nicht zur vorgeschriebenen Mindestauszahlungssumme passt und dann nicht ausgezahlt wird. Nun kenne ich nicht deren Bedingungen.

Gruss

nimmsgern

[MischaCruz]

Solange du keinen Bonus beanspruchst und Einsätze getätigt hast, sollte das Casino deine Auszahlung nicht verweigern können. Eventuell muss du dich darauf einstellen, dass das Casino eine Servicepauschale für die Bearbeitung der Auszahlung erhebt. Andernfalls nett beim Support anfragen.