zvenner Geschrieben Juli 2, 2009 Geschrieben Juli 2, 2009 Moin moin ausm hohen Norden,ich schildere ersteinmal mein Problem :Ich habe mir 100€ von ClickandBuy geholt und ans Europa-Casino bezahlt. Soweit so gut, Zahlung alles wunderbar geklappt. Dann musste ich auf einmal feststellen, dass mir die KFZ-Steuer gleichzeitig abbucht wurde und somit mein Konto nicht mehr gedeckt war. Sprich ClickandBuy konnte das Geld nicht von meinem Konto abbuchen, weil kein Geld da war.Daraufhin habe ich die Auszahlung beim Europa-Casino beantragt ( hatte 90 Euro noch ), was sie auch ohne Probleme durchführten. Da ein neuer Monat anfing, war mein Konto also wieder gedeckt und ClickandBuy zog ihre Zustehenden 100 Euro ein. Daraufhin habe ich verwundert festgestellt, dass mein ClickandBuy Konto jedoch nicht +90 aufwies, sondern 0.Unmittelbar darauf habe ich bei der Hotline angerufen und habe gefragt, wo mein Geld denn sei.Die "nette" Dame antwortete mir mit verschmitzen Ton, dass mein Konto ja nicht gedeckt war und sie somit die 90€ einbehalten haben, da das Ganze zusätzliche Verwaltungskosten wegen der Rücklastschrift zwischen der Bank und ClickandBuy aufgebracht hat.Ich dachte ich spinne ... 90€ !??!!Hätte ich die Zahlung verweigert an ClickandBuy würde ich jetzt mit +100 da stehen und hätte nicht -100 gemacht ...Hat einer von euch eine Idee, wie ich mir Geld von ClickandBuy abbuchen könnte, was ich selbst verwenden könnte ?Ich würde denen keinen Cent bezahlen, da ich mein Konto einfach nicht mehr decken würde.Ich würde mich über eine Antwort freuen.Sven
water Geschrieben Juli 2, 2009 Geschrieben Juli 2, 2009 AGBs lesen, im Zweifelsfall zurück buchen, Inkassokosten dürfen nicht höher sein, als eine Erstberatung beim RA. (Um 60,00 Euro)waterkeine rechtsberatung, fundierte laienmeinung
ZERO-4-4 Geschrieben Juli 4, 2009 Geschrieben Juli 4, 2009 Hiho,ganz einfach:ClickandBetrug Abbuchung zurückbuchen lassen. Inkasso und sonstige Schreiben ignorieren oder mit Standard-Floskel (siehe Zahlungsverzugs-Thread) beantworten. Die machen da gar nichts.Hol Dir die Kohle zurück!!!
zvenner Geschrieben Juli 6, 2009 Autor Geschrieben Juli 6, 2009 So ich habe mir das Geld zurückgeholt und habe mal die Mitarbeiterin der Bank gefragt und sie meinte, dass die Gebühren für ClickandBuy viel zu hoch wären, als dass sie irgendetwas machen würden, außer vorgefertigte Inkasso-Briefe zu schicken ...
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