Fehler des Croupiers

[gast1969]

Hallo,

wie wir alle wissen, macht auch ab und an ein Croupier schonmal Fehler. Z.B. zuviel Auszahlen, Auszahlen obwohl die andere Farbe gekommen ist etc.

Nun hatte es sich bei mir so ergeben, das ich setzte, die andere Farbe fiel und der Croupier trotzdem auszahlte.

Bin ich verpflichtet, ihn auf diesen Fehler hinzuweisen und die Auszahlung zurückzuweisen?

Ich habe nämlich den "Gewinn" realisiert, genauso wie es alle anderen Gäste auch tun, wenn ich sowas schonmal beobachte. Irgendwie fiel dem Casino das nachträglich doch noch auf und neben der Tatsache, das ich natürlich zur Rückzahlung aufgefordert wurde (wir reden hier übrigens von 20 EUR), wurde eine Verwarnung in meinem Profil vermerkt mit der Androhung, das im Wiederholungsfall eine Sperre ausgesprochen würde.

Der Wiederholungsfall trat beim letzten Besuch ein. Nur das diesmal auch mehrere Gäste auf die falsche Farbe gesetzt hatten und ALLE die falsche Auszahlung in ihre Taschen steckten. Wenn ich den Croupier drauf hingewiesen hätte, wären ja alle davon betroffen gewesen (Rückzahlung etc.), also hab ich "notgedrungen" meinen "Gewinn" (20 EUR) ebenfalls realisiert, bevor jemand anhand des verwaisten Einsatzes merkt, das da was nicht stimmt. Bis zum Verlassen des Casinos (ich war aber eh schon im Aufbruch) hat keiner was gesagt. Falls aber nach meinem Verlassen das Casino diesen Fehler doch wieder festgestellt haben sollte, kann man dann bei meinem nächsten Besuch eine Sperre gegen mich aussprechen?

Was ist richtig und üblich?

Viele Grüße

bearbeitet August 11, 2009 von gast1969

[mauvecard]

Hallo,

wie wir alle wissen, macht auch ab und an ein Croupier schonmal Fehler. Z.B. zuviel Auszahlen, Auszahlen obwohl die andere Farbe gekommen ist etc.

Nun hatte es sich bei mir so ergeben, das ich setzte, die andere Farbe fiel und der Croupier trotzdem auszahlte.

Bin ich verpflichtet, ihn auf diesen Fehler hinzuweisen und die Auszahlung zurückzuweisen?

Ich habe nämlich den "Gewinn" realisiert, genauso wie es alle anderen Gäste auch tun, wenn ich sowas schonmal beobachte. Irgendwie fiel dem Casino das nachträglich doch noch auf und neben der Tatsache, das ich natürlich zur Rückzahlung aufgefordert wurde (wir reden hier übrigens von 20 EUR), wurde eine Verwarnung in meinem Profil vermerkt mit der Androhung, das im Wiederholungsfall eine Sperre ausgesprochen würde.

Der Wiederholungsfall trat beim letzten Besuch ein. Nur das diesmal auch mehrere Gäste auf die falsche Farbe gesetzt hatten und ALLE die falsche Auszahlung in ihre Taschen steckten. Wenn ich den Croupier drauf hingewiesen hätte, wären ja alle davon betroffen gewesen (Rückzahlung etc.), also hab ich "notgedrungen" meinen "Gewinn" (20 EUR) ebenfalls realisiert, bevor jemand anhand des verwaisten Einsatzes merkt, das da was nicht stimmt. Bis zum Verlassen des Casinos (ich war aber eh schon im Aufbruch) hat keiner was gesagt. Falls aber nach meinem Verlassen das Casino diesen Fehler doch wieder festgestellt haben sollte, kann man dann bei meinem nächsten Besuch eine Sperre gegen mich aussprechen?

Was ist richtig und üblich?

Viele Grüße

hi gast,

als ehemaliger croupier würde ich folgendes schreiben aufsetzen und an das casino schicken:

sehr geehrte damen und herren,

vor kurzem habe ich mich in ihrem casino zum zwecke der entspannung aufgehalten. ich hatte dabei nichts anderes im sinn als ein paar stunden unterhalten zu genießen...

dann passierte folgendes: ich machte einen satz beim roulette, der jedoch leider nicht gewann, aber von ihrem angestellten dennoch ausgezahlt wurde. da ich für einen moment nicht bei der sache sondern mit meinen gedanken woanders war, ist mir der fehler nicht aufgefallen und ich bin davon ausgegangen, dass alles seine ordnung hätte.

dann jedoch haben ihre angestellten den fehler bemerkt und mich zur rückgabe des ausgezahlten betrages gezwungen bzw. aufgefordert. da mir die angelegenheit peinlich war und ich mich nicht vor anderen gästen streiten wollte, habe ich das geld zurück gegeben. dann wurde mir noch eröffnet, dass nun eine verwarnung in meinem profil vermerkt sei. sie können sich denken, dass ich ziemlich verdattert den heimweg angetreten habe...

doch jetzt, mit ein klein wenig distanz zum geschehen, möchte ich die dinge doch richtig und klar stellen:

1. die rollenverteilung: ich bin der kunde, sie sind der dienstleister.

2. die pflicht zur aufmerksamkeit liegt unter berücksichtigung von punkt eins wohl zuerst bei ihnen.

somit komme ich nicht umhin, ihne eine simple frage zu stellen: haben sie eigentlich noch alle tassen im schrank???

ich stelle fest: ihr personal macht fehler bei der arbeit, und ich als zahlender kunde (als solcher sehe ich mich) soll mich dann dafür abkanzeln lassen.

da stellt sich mir die frage: haben sie den schuss eigentlich gehört???

bundesweit haben casinos umstatz- und besucherrückgänge zu verbuchen, und ich persönlich habe schon casino-personal für ihre arbeitsplätze demonstrieren sehen...

ihre kundenpflege kann ich nur als dilletantisch beurteilen, und somit tun sie mir nur noch leid...

ich schlage vor, ich verzichte für eine weile auf besuche in ihrem hause, und lass ihnen den spass, ihre gäste zu vergraulen. zumindest solange, bis sie sich dazu durchgerungen haben, sich in angemessener weise bei mir zu entschuldigen.

sollten sie sich dazu nicht durchringen können, seien sie versichert, dass ich in freundes- und bekanntenkreis über sie und ihr haus zu berichten weiss...

der ball ist jetzt in ihrem feld - in erwartung einer antwort verbleibe ich

mit freundlichen grüßen

....

oder so ähnlich... es steht dir frei, copy und paste zu verwenden...

gruß mauvecard

[gast1969]

;)

Naja, werd mal abwarten, was mein nächster Besuch ergibt. Kam mir vor wie n Krimineller................

Viele Grüße

[mauvecard]

hi gast,

hingehen wäre jetzt ein fehler... wenn du das tust, hast du es nötig...

lass dir von den pennern nicht auf der nase rumtanzen... geh für eine weile lieber in eine andere bude... gibt ja genug...

gruß mauvecard

[Clint]

........." lass dir von den pennern nicht auf der nase rumtanzen... "

Clint

[mauvecard]

hi clint,

ist doch wahr...

die typen leben davon, dass zur leute zur unterhaltung in ihren laden reinkommen, allein dafür müssten sie dir die füße küssen!

leider gottes hängt in deutschen casinos immer noch eine menge verbödetes personal rum, die meinen, sie könnten da "den larry machen"...

manche haben eben echt den schuss nicht gehört...

was soll's... mir gefällt es in anderen ländern meistens besser, und in old germany geh ich nur noch in läden, wo man mich in ruhe lässt...

gruß mauvecard

[Clint]

Hallo mauvecard,

gehe mit dieser, Deiner Meinung (um es mit sachse zu sagen) kondom.

Insbesondere was dass " verblödete " Personal betrifft.

Dein Schriftsatz für gast1969 bringt den Umgang mit Gästen so ziemlich auf den Punkt.

So sollte man reagieren und das nicht nur schriftlich, sondern ruhig auch verbal.

Ich selbst habe das auch schon so gehandhabt....

In der Spielbank Bad Harzburg z.B. gab es einen Streitsatz....

Einer Deiner Ex - Kollegen zahlte jemand anderen aus und ließ meine Reklamation quasi ins Leere laufen...

mit Worten wie " da gibt es keine Diskussion ", schon garnicht um so kleine " Steinchen " (er meinte 10er Jetons) wurde ich ignoriert....Chefcroupier ließ sich auch nicht " aus der Ruhe " bringen....ok, Saalchef anklingeln, der kam und kam nicht ....

dann habe ich absichtlich Zero vier vier und 10 vier vier annonciert....lach...Treffer.... nachdem der Croupier natürlich stinkfreundlich meinen Gewinn rüberschob, habe ich mit leicht erhobener Stimme gesagt : von mir bekommen Sie kein Stück ! , sie behandeln die Gäste herablassend und wie Dreck....da war was los....geil.

Saalchef war plötzlich in null komma nichts da und nahm mich zur Seite. Ich hab ihm dann all solche Sachen erzählt, wie Du sie auch in Deinem Schriftsatz genannt hast und noch einiges mehr, wie z.B. Chefcroup pennt u.ä.....echt !

Also letztendlich wurde mir nach Kameraprüfung der Streitsatz zugesprochen, Saalchef hat sich mehrfach entschuldigt, mir Kaffee und Kuchen spendiert....jaaaaaaa

Das hat aber wohl am Umgang mit den Gästen nicht viel geändert, denn mittlerweile gibt es auch in Bad Harzburg das große Spiel nicht mehr.

Gruß Clint

[mauvecard]

denn mittlerweile gibt es auch in Bad Harzburg das große Spiel nicht mehr.

Gruß Clint

und warum wohl?

die penner sind genauso schlau wie das verkaufspersonal von karstadt... die gehen auch für den erhalt ihrer "arbeitsplätze" auf die straße - obwohl ich da noch nie einen hab arbeiten sehen...

schlicht und ergreifend gilt doch auch für casinos: service-wüste deutschland...

ich bin mal vor jahren nach hittfeld mit rollkragenpullover, aber nur weil ich jemand anders damit drinnen gesehen hatte - hatte also geglaubt, das sei toleriert (zum sakko, natürlich...) denkste - der saalchef musste natürlich den wichtigen machen...

na ja, ärgern lohnt nicht...

gruß mauvecard

[D a n n y]

Hi mauve

wobei der Besucher-Rueckgang in den Casino's in DE bestimmt nicht auf so 'n laecherlichen Fall wegen 'nes Auszahlungsfehlers zurueckzufuehren ist. Wie 's der Clint schon erwaehnt hat, generell ueberhebliches Personal, die Tip-Bettelei soll ja auch ueber Hand nehmen, ist mir einmal passiert. Ich hab' dann freundlich aber bestimmt auf die Hausordnung oder wie das heisst hingewiesen. Da steht d'rin, dasses bei 'nem Gewinn auf 'ne volle Nummer ueblich ist 'n Chip fuer die Angestellten abzugeben. Von TVP oder gar TVS steht da nix..................

Dann sollt' die Merkel mit ihrem Zockereien-Komitee mal 'ne Reise ueber 'n Teich antreten und sich dort 'n Casino angucken, da sind Welten dazwischen. Kaffee und Kuchen, weil mer bei 'nem Streitsatz Recht behalten hat. Hier bei uns gibt's die Getraenke fuer Spieler/innen grundsaetzlich kostenlos, da faengt's doch schon mal an. Dann sollen die in DE mal so 'n kompletten Casino Resort wie hier in Niagara Falls hinstellen, dann saeh' die Welt auch schon wieder ganz anders aus...............

Mal ganz davon abgeseh'n wegen dem unsinnigen Gluecksspielstaatsvertrag. Im Online-Zeitalter ist der Mensch eben bequemer geworden, taeten die festschreiben, dass mer in detuschen OC's, betreiben von den Landcasino's online spielen duerft', gaeb's vielleicht den Besucher-Rueckgang auch, aber mit Sicherheit kein Umsatzeinbruch....................

bis denne

liebe Gruesse

D a n n y

[gast1969]

Nein, kein deutsches Casino, sondern benachbartes Ausland

Aber da ich heute drin war und gespielt hab, ist wohl bis dato nix weiter geschehen. Wär aber vielleicht besser gewesen , dann hätt ich heute nicht den gerade viel beschworenen Rücklauf gehabt und das was ich mir bei den letzten Besuchen mühsam erwonnen habe, wieder -fast- verloren. Naja, etwas konnt ich ja immerhin retten

ssssrrrrssssr(satz auf r)s(*aaaahrg*)s(ok, satz auf s)r(*grrrr*)

anderer Tisch

srsrsrrsrssrssr(satz auf s)r(*hmmmpf*)ssr(satz auf r)s(*grmmpf*)rrrsrrrrsr(satz auf r)s(*aua*)s(ok, satz auf s -ihr ahnt es schon-)r(*doppelgrmmmpf*)

nächster Tisch..........................

So oder ähnlich gings mir den ganzen Abend

Auch bei klaren Tendenzen srrrrrsrrrrrsrrrrrsr....... nene, nicht r -schön wärs gewesen- sondern s

Viele Grüße

P.S.: warum hab ich fast meinen gesamten letzten Gewinn wieder verloren? Weil ich NICHT zu meinen eigenen Regeln gestanden hab, die da vor allem lauten: NIEMALS mehr als insgesamt 4 Stücke (evtl. + 1 als Reserve) mitnehmen und setzen. Wenns läuft, braucht man nicht mehr als 3-4 Stücke um 6-12 Stücke zu Gewinnen. Was lern ich hoffentlich draus: NIEMALS die eigenen Regeln verletzen, egal wie verlockend die Permanenz noch wird................

[ruckzuckzock]

Nein, kein deutsches Casino, sondern benachbartes Ausland

Aber da ich heute drin war und gespielt hab, ist wohl bis dato nix weiter geschehen. Wär aber vielleicht besser gewesen , dann hätt ich heute nicht den gerade viel beschworenen Rücklauf gehabt und das was ich mir bei den letzten Besuchen mühsam erwonnen habe, wieder -fast- verloren. Naja, etwas konnt ich ja immerhin retten

ssssrrrrssssr(satz auf r)s(*aaaahrg*)s(ok, satz auf s)r(*grrrr*)

anderer Tisch

srsrsrrsrssrssr(satz auf s)r(*hmmmpf*)ssr(satz auf r)s(*grmmpf*)rrrsrrrrsr(satz auf r)s(*aua*)s(ok, satz auf s -ihr ahnt es schon-)r(*doppelgrmmmpf*)

nächster Tisch..........................

So oder ähnlich gings mir den ganzen Abend

Auch bei klaren Tendenzen srrrrrsrrrrrsrrrrrsr....... nene, nicht r -schön wärs gewesen- sondern s

Viele Grüße

P.S.: warum hab ich fast meinen gesamten letzten Gewinn wieder verloren? Weil ich NICHT zu meinen eigenen Regeln gestanden hab, die da vor allem lauten: NIEMALS mehr als insgesamt 4 Stücke (evtl. + 1 als Reserve) mitnehmen und setzen. Wenns läuft, braucht man nicht mehr als 3-4 Stücke um 6-12 Stücke zu Gewinnen. Was lern ich hoffentlich draus: NIEMALS die eigenen Regeln verletzen, egal wie verlockend die Permanenz noch wird................

Tschechei ?...Wo?

LG

Ruckzuckzock

[gast1969]

Nene, komm ausm Westen und ging Richtung "Käsköppe"

Viele Grüße

[Fritzl]

Hallo Danny,

Ich hab' dann freundlich aber bestimmt auf die Hausordnung oder wie das heisst hingewiesen. Da steht d'rin, dasses bei 'nem Gewinn auf 'ne volle Nummer ueblich ist 'n Chip fuer die Angestellten abzugeben.

Man kann ja vieles da hineinschreiben....... das Wort üblich in diesem zusammenhang, kann der Werte " Gast " schon als Nötigung auffassen und ist es wohl auch............

Es wäre im Sinne der Casinos, diesen Passus aus ihrer " Hausordnung " bzw. aus den bunten Blättern der Spielerinformationen, heraus zu nehmen und das penetrante Betteln am Tisch, einzustellen.

Er ist schlichtweg Unzeitgemäß.

Es ist noch ein Relikt aus den Anfängen von Roulette, als die Adligen und die Neureichen aus dem Bürgertum, diesem Spielvergnügen frönten.

Diese konnten sich solcherart des ruinösen Spielablaufes, in ihrer Dekadenz ja leisten.

--------

Der Staat - d.h. seine überaus liebenswerten Beamten, die ausführenden Organe -, greifen permanent in die Taschen der Bürger. Das ist nur noch ein einziges Abzocken.

Allein deshalb muß ich mir nicht noch wissentlich den " Narrenspiegel " ( Till Eulenspiegel läßt grüßen ) bei einem abendlichen Casinogang, vom Casinopersonal vorhalten lassen.

Denn wenn ich mit 200 Schweinos im Brand bin ( nur als Beispiel ), verlangen sie von mir bei jedem Aufholtreffer noch ihren obligatorischen " Bettelpfennig ".

Kein Mensch bekommt ständig in seiner Arbeitszeit von rd. 9 Stunden, im 3 Minutentakt ein Trinkgeld zugeschoben.

Gruß Fritzl

bearbeitet August 13, 2009 von Fritzl

[D a n n y]

Hi Fritzl

Man kann ja vieles da hineinschreiben....... das Wort üblich in diesem zusammenhang, kann der Werte " Gast " schon als Nötigung auffassen und ist es wohl auch............

Ob jetzt zeitgemaess oder nostalgisch ausgemustert, was soll's. 's steht halt so d'rin, mer kann sich d'ran halten oder auch nicht, Wenn sich jemand nicht d'ran halten will, sollt's aber auch gut sein, liest ja nicht jede/r beim ersten Besuch die Hausordnung. Und wenn, drinsteh'n kann da viel, 's Papier, wo 's aufgedruckt ist, ist ziemlich geduldig................

Aber 's ist 'ne Unverschaemtheit, wenn 's dann vom Kesselschubbser heisst »Meine Dame, ein Stueck fuer die Angestellten bitte usw.«, und das auch noch, obwohl gar kein Plein gespielt wurd' . Wenn Du der Aufforderung nicht nachkommen willst, ist's vermutlich dann noch besser, wenn Du den Laden gleich verlaesst. Da gefaellt mir 's hier doch besser, die Kesselfritzen machen das, wofuer sie eingestellt wurden, nicht mehr und nicht weniger (letzteres aus Faulheit schon eher................) und sammeln nicht auch noch uebereifrig leere Flaschen ein................

bis denne

liebe Gruesse

D a n n y

[Albatros]

Mein Lieblingscroupierfehler:

ich war also mal irgendwo im Casino.Nicht viel los.Die Angestellten hatten viel Zeit miteinander Privatgespräche zu führen und die Kunden mit links nebenbei abzufertigen.

Es fiel die 26.Die EC und die Drittelchancen wurden bezahlt, auf plein lag nichts.

Weiteres Geplauder.

Mein Spiel verlangte jetzt einen Satz auf die 26.

€20 selbst draufgesetzt und wieder an meinen Platz an der Bar gesetzt.

Die Angestellten hatten sich viel zu erzählen.

Ohne das erneut abgeworfen worden war sehe ich plötzlich, wie ein 20er Plein zur Auszahlung aufgelegt wird.

Mit etwas schwitzigen Händen schlendere ich in Richtung Tisch und bekomme meinen Minuten nach dem Kugelfall gelegten NEUEN Pleinsatz ausbezahlt.

Und jetzt soll sich der melden, der soviel Dummheit nicht mit Annahme dieses Geschenks bestraft hätte.

Albatros

[ChristaK]

1 Stück Tip war aber schon drin, oder?

C.K.

[Egon]

In Vegas habe ich die meisten fehlerhaften Auszahlung erlebt . Nimmt man doch gerne entgegen .

bearbeitet August 16, 2009 von Egon

[gast1969]

Ja, nimmt man gerne entgegen. Leider wurd ich wie n Chip-Klauer behandelt, der doch tatsächich das Casino um sagenhafte 20 EUR besch.......

Viele Grüße

[roemer]

Ja, nimmt man gerne entgegen. Leider wurd ich wie n Chip-Klauer behandelt, der doch tatsächich das Casino um sagenhafte 20 EUR besch.......

Viele Grüße

Ich hab schon schlimmere Behandlung der Gäste erlebt:

ein Gast hatte anscheinend einen Jeton auf dem Boden gefunden und ihn nicht sofort brav abgeliefert.

Obwohl er beteuerte es handelte sich um seinen Jeton mußte er seine Eintrittskarte abgeben und wurde hinausbegleitet. Er hatte den Saalchef formlich angefleht, da der techn. Direktor kurz zuvor zufällig zugegen war, sagte der Saalchef "ich kann nichts machen, mir sind die Hände gebunden". Als dieser Gast dann das Casino verlassen mußte, hat sein Begleiter den Saalchef gefragt, was denn los sein, dieser war schon genervt, hat nicht geantwortet, der Begleiter hatte nochmals nachgefragt und durfte dann ebenfalls seine Eintrittskarte zeigen und wurde aufgefordert mit dem Saalchef aus dem Spielsaal zu gehen.

Passiert vor ca. 10 Jahren in Wiesbaden.

lg roemer

bearbeitet August 16, 2009 von roemer

[hermann]

Moin erstmal

Also, dass ich eine Auszahlung bekommen sollte die mir nicht zustand habe ich höchstens 2 x erlebt (in 25 Jahren)

Ein Mal habe ich versehentlich einen Chevalsatz , zuviel ausbezahlt bekommen ,es aber selbst nicht gemerkt und wurde 2 Coups später vom Tischchef auf den Irrtum hingewiesen und gebeten die 17 Stück zurück zugeben. Damit war der Fall erledigt.

Es geht aber auch andersrum. Einmal hatte ich ein Plein. Ein größeres Makiertes lag auf meinem neutralen Stück. Der Croupier deckt aber nicht auf, zahlt der Dame auf 2 Stück aus . Die sagt aber nichts und ich achte nicht drauf, weil ich ja auf den Aufruf vom neutralen Stück warte. Aber " alles bezahlt". Kleine freundliche Reklamation meinerseits. Uppss , da liegt ja tatsächlich noch ein Neutrales. Die Dame mußte einen Gewinnsatz zurückgeben.

Erst letzte Woche wurde selbst ein annonciertes Stück Cheval in der Hektik, wenn mehrere Stücke liegen, übergangen. Reklamation= Auszahlung. Auch mit dem Addieren mehrerer Gewinnstücke haben einige Croupiers scheinbar Schwierigkeiten. Und dies ist selbst für den Spieler nicht immer erkennbar.

Und diese Fälle sind meiner Meinung nach wesentlich häufiger als Überzahlungen.

Eine erfolgreiche Woche

wünscht euch

hermann

[ChristaK]

Also gut, auch einen Schwank aus meiner Jugend ...

Es gab eine Phase (ein paar Jahre), da habe ich nur 0-2-2 gespielt.

Das wusste eigentlich jeder.

Also ... wie gehabt 0-2-2 à Louis annonciert.

Es kommt die 1.

Der Permanenz entnehme ich, dass jeweils nach der 0-2-2

zweimal hintereinander die 14-2-2 gefallen ist.

Warum nicht auch diesmal?

Also meine Annonce: 14-2-2 à Louis.

Und gehe an andere Tische, um zu sehen, ob da was für mich läuft.

Aus den "Ohrenwinkeln" höre ich, dass die Zero gefallen ist.

Scheisse!

5 Minuten später kreuzt sich mein Blick mit dem des Tischchefs.

Ich solle mal zu ihm kommen.

"Ob ich meinen Gewinn nicht haben möchte" ...

"???"

"Sie haben doch vor 2 Spielen wie immer ihre "0-2-2" gespielt und einen Kopftreffer gelandet".

Verstanden habe ich das nicht. Aber mit "2 Stück für die Angestellten" habe ich die 660 DM eingesteckt.

Ich habe nie erfahren, ob man mir einen "Gewinn" zukommen lassen wollte

oder ob mein "14-2-2" falsch ausgesetzt wurde ...

C.K.

bearbeitet August 17, 2009 von ChristaK

[Trillian]

Der Thread heißt ja "Fehler des Croupiers" und da ist mir doch letzte Woche auch was in der Richtung passiert..

Ich hatte die 14 Plein gesetzt, beobachte gespannt die Kugel im Kessel - und Bingo! die 14. Freue mich natürlich schon.

Croup sagt an: 14 rot pair manque, nimmt aber dann sein Rateau und schiebt alles vom Tisch, bis auf die Sätze auf der 17 und drumrum!

Ich sage freundlich zu ihm: Es ist aber die 14 gefallen und sie haben eben mein Plein weggeschoben...

Er wurde etwas nervös, sofort Ansage zum Kopfcroupier und dann ging das große Warten los. Erstmal gucken lassen, welche Einsätze evtl. noch weggeschoben wurden und ob ich wirklich die 14 Plein gesetzt hatte.

Dann wurde noch der Saalchef gerufen. Ich solle bitte warten...

Ich warte.. und warte ... und warte...

Dann endlich kam er und meinte, das Plein stehe mir zu und was ich gerne trinken möchte

Naja, in so einem Fall hilft nur ruhig bleiben und abwarten. Hat sich ja alles aufgeklärt. Habe ihm grinsend sogar noch

ein Stück Tronc gegeben - und er meinte noch, na ob er das denn auch verdient hätte...

Man muß dazu sagen, es war auch schon nach Mitternacht.. Ich habe schon Verständnis, daß sowas mal passiert und Fehler machen wir doch alle oder?

Gruß Andrea

[ZERO-4-4]

Ich warte.. und warte ... und warte...

Hallo,

das nervt wirklich. Ich frage mich immer, warum es so schwer ist und vor allem immer so lange dauert den letzten Coup nachschauen zu lassen. Vor ca. 2 Jahren erlebt in Hohensyburg: Streitsatz auf einer Transversalen Sample. Es war tatsächlich mein Satz, aber ein anderer Spieler bestand sehr energisch darauf, dass es sein Satz war. Es hat wohl gehofft, dass ich nachgebe. Die Croupiers kannten aber wohl schon die Masche und fragten extra nach: Sind Sie sicher, dass Sie das STück gesetzt haben? Ich habe sofort bestätigt der andere Spieler erst nach Zögern. Das Nachschauen zog sich dann ca. 15-20 Min (! kein Witz!) hin. Ich habe natürlich die Transversale nachgesetzt und sie kam danach auch noch zwei weitere Male und der Gewinn der ersten Stücke wurde natürlich erst mal gesperrt. Nach der endlosen Warterei kamm dann allerdings jemand und bestätigte meinen Satz. Über ein Getränk hätte ich mich allerdings schon gefreut

Zum Thema:

Falschauszahlungen der Croupiers habe ich bisher nur beim BJ erlebt, dort allerdings schon mind. 4-5 mal in den letzten Jahren. Mir passiert es immer, wenn ich 18-19 habe und der Croupier sich nicht überkauft, also z.B. Stand-off oder besser hat. Oft wurde meine Box dann einfach mit ausgezahlt. Eigtl. müsste man den Gewinn ja zurückgeben, aber ich kann es ja auch einfach übersehen haben Bisher wurde beim BJ auch noch nie ein Satz zurückgefordert. Naja die Bank macht da auch Pulver ohne Ende, wenn man manchmal die Strategien der Profis sieht: Krass war mal ein Spieler: splittet 66 gegen ein As der Bank (erstes Raunen der Mitspieler) bekommt einmal ne 3 und einmal ne 5, was macht der Spieler: natürlich doppelt er beide Boxen und hat danach 19 und 20. Was glaubt Ihr hat die Bank bekommen? --> kein BJ, zieht und bekommt erst mal ne 3 drauf, also 4/14, dann ein As 5/15 und dann eine 6 =21 !!! Was glaubt ihr was da am Tisch los war... Der Spieler hatte die 7. Box und es war BJ mit Zusatzwetten. Nen paar Spieler natürlich voll auf allen und der "Splitter" zieht genau den Golden Jack weg.

Er hat nach dieser Aktion auch ziemlich schnell den Tisch verlassen. Die Stimmung war erst mal für die nächste Stunde im Eimer.

So weit mal von mir. Beste Grüße

Zero

[fiftysix]

Ich hasse es, wenn die Croupiers am Franztisch Jetons auf den Kolonnen mit dem Armel auf die Felder der Transversale 34/36 verschieben. Sagte mir ein Croupier, er kriege lahme Arme, wenn die Hände nicht auch mal absetzt. Saalchef: "Müssen Sie selbst drauf aufpassen." (Westspiel)

Ich kriegte keine Auszahlung. Nicht nur einmal!

56

[ZERO-4-4]

(Westspiel)

Ich kriegte keine Auszahlung. Nicht nur einmal!

Das sagt eigentlich schon alles. Zum Glück gibts noch andere Casinos die nicht zu dieser Gruppe gehören. Empfehlenswert sind natürlich immer die Auslandscasinos. Getränke/Essen und der Eintritt sind frei etc.

Beste Grüße

Zero