Evolution Gaming - falsche Zahl wird angezeigt

[data]

Hallo, 

es ist mir bereits 2 mal passiert das im OC eine falsche Zahl angezeigt wird. Scheinbar wenn der Kontakt im Fach zu stark war. Eine Korrektur im OC direkt nach dem Spiel ist scheinbar nicht möglich. 

Es wird vom Live-Support behauptet das diese Info automatisch an das Casino weitergeleitet wird. (Die falsche Zahl bleibt auch in der Anzeige)

 

Das funktioniert leider wohl nicht so reibungslos, daher empfehle ich Screenshots zu erstellen und den Live-Support zu bitten ein Ticket zu erstellen. 

Danach an das Casino mit den Screenshots und Ticketnummer um Auszahlung des Gewinns bitten. 

 

Hat einmal Reibungslos und einmal etwas länger gedauert. 

 

VG Datal

[alcatraz46]

Habe ich noch nie von gehört. Darf ich fragen an welchem Tisch wars denn ?

[data]

Deutsches Roulette und ein andere Live-Tisch

 

 

bearbeitet Juni 5, 2018 von data

[alcatraz46]

OK, das sehe ich zum ersten mal. Ich kenne eigentlich nur das Zahlen nicht "registriert" werden (passiert oft beim Dragonara und Gran Casino Roulette). Dann kriegst du einen "X" Marker in die Perm gesetzt.

Aber ist ja nicht unbedingt so das Evolution versucht die Leute zu verschaukeln. Fehler gibts überall. Wenn ich sowas mal mitbekomme stelle ich es hier ein.

Grüße

AL

[Albatros]

vor 4 Stunden schrieb data:

Hallo, 

es ist mir bereits 2 mal passiert das im OC eine falsche Zahl angezeigt wird. Scheinbar wenn der Kontakt im Fach zu stark war. Eine Korrektur im OC direkt nach dem Spiel ist scheinbar nicht möglich. 

Es wird vom Live-Support behauptet das diese Info automatisch an das Casino weitergeleitet wird. (Die falsche Zahl bleibt auch in der Anzeige)

 

Das funktioniert leider wohl nicht so reibungslos, daher empfehle ich Screenshots zu erstellen und den Live-Support zu bitten ein Ticket zu erstellen. 

Danach an das Casino mit den Screenshots und Ticketnummer um Auszahlung des Gewinns bitten. 

 

Hat einmal Reibungslos und einmal etwas länger gedauert. 

 

VG Datal

Wirklich falsche Zahl habe ich noch nicht gesehen.

Was aber passiert: es fäll z.B. die 26. Diese wird nicht erfasst, nicht angezeigt. Neuer Satz NICHT möglich, Croupier dreht aber schon wieder ab.

Es fällt dann z.B. die 21.

Jetzt erscheint die 26 als Gewinnernummer, obwohl ja die 21 gefallen ist.

Im nächsten Cop fällt die 14, die wieder regulär angezeigt wird.

Die 21 bleibt aus der Anzeige weg. (Die Gewinne hierauf werden aber i.d.R. nachgebucht).

Albatros

[data]

Interessant hatte ich jetzt schon 2mal. Beim ersten mal war es eindeutig die Zahl lag in der 0 drehte sich wieder raus in die 26. 

Komisch das sowas nicht sofort manuell berichtigt wird. 

 

Geleistete Auszhalungen werden bestimmt nicht zurückgebucht. 

 

Datal 

 

[Nebutzermane]

Kürzlich gab es bei mir sowie anderen Spielern keine Gewinngutschreibung trotz Gewinnanteile bei mehren Runden. Wurde dann irgendwann später gutgeschrieben, aber gut möglich dass dies am Casino Anbieter lag.

 

Ansonsten nur einmal eine Zahl aus der aktuellen Permanenzanzeige spurlos gefunden.

 

Die "ball-spun-less-than-3-round-spin-invalid" Phase kommt ja ab und an, wobei an den Zeroteilung Tischen bietet diese im Falle der ungültigen Null natürlich Raum für Spekulationen..

Erst kürzlich bildlich festgehalten: French Table, höhere EC Einsätze und die Null Plein gleichzeitig gespielt - Runde ungültig.