Hausverbot bei der Spielbank Hamburg

[Maskulist]

Hallo und danke für das Freischalten!

 

Ich besuche seit etwa 15 Jahren gelegentlich, so 2-4 mal im Jahr, ein Casino, meistens das in Hittfeld aber auch hin und wieder die Casinos der Hamburger Spielbank an der Reeperbahn und am Steindamm.

Mein letzter Besuch bei der Spielbank Hamburg war 2017, als ich mir mal das Mundsburger Casino angesehen habe.

 

Als ich 2018 mal wieder Zeit hatte und in das Casino Steindamm wollte, wurde mir mitgeteilt, dass ich gesperrt bin. Laut Aussage des Mitarbeiters soll es sich um eine Eigensperre handeln.

Ich teilte ihm mit, dass ich nie eine Sperre beantragt habe und versprach mir, es zur Klärung weiter zu leiten.

 

Vor Corona hatte ich dann keine Gelegenheit mehr, ein Hamburger Casino aufzusuchen.

 

Letztes Jahr wollte ich das neue Casino an der Reeperbahn besuchen, doch erneut kam ich nicht rein. Der Mitarbeiter gab mir einen Ansprechpartner in der Zentrale.

 

Ich erklärte in einer Email das ich anscheinend versehentlich gesperrt wurde, da ich nie eine Eigensperre beantragt hatte und auch sonst nie einen Anlass gegeben habe, eines Casinos verwiesen zu werden.

Die Antwort war, das eine Haussperre existiert und das diese bestehen bleibt - man beruft sich auf das Hausrecht. Auf meine Nachfrage, warum ich eigentlich gesperrt worden bin, erhielt ich keine Antwort.

Letztens war ich direkt an der Zentrale am Casino Esplanade um das ganze mal vor Ort zu klären. Ich bekam telefonischen Kontakt aus dem sich ergab, dass der Verantwortliche auch nicht feststellen konnte, warum ich gesperrt bin. Dennoch weigert er sich, die Sperre aufzuheben (Hausrecht).

 

Ich habe zum Casino folgendes Gefunden:

 

§ 4 Sperrdatei

(2) Sofern die Sperre nicht auf eigenen Antrag erfolgt, ist die betroffene Spielerin oder der betroffene Spieler vor Ausspruch einer Fremdsperre gemäß § 8 Absatz 2 unverzüglich anzuhören. Stimmt sie oder er der Sperre nicht zu, sind die tatsächlichen Anhaltspunkte unter Würdigung ihrer oder seiner Argumente nochmals zu bewerten und Meldungen Dritter durch geeignete Maßnahmen zu überprüfen. Die Spielbank hat die Entscheidung unter Wiedergabe der tatsächlichen Anhaltspunkte, der mit der Verweigerung vorgebrachten Argumente und Tatsachenbehauptungen und der ihre Entscheidung tragenden Bewertung zu dokumentieren. Ihre Haftung für Fehlentscheidungen ist auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit begrenzt.

 

Gibt es eine Chance, gegen diese substanzlose Sperre vorzugehen?

Wie sind eure Erfahrungen?

 

Danke im Voraus für eure Hilfe.

[sachse]

 

Vermutlich hast Du keine Chance.

Im besten Falle reagiert das Casino streng nach den Regeln und hebt die Sperre auf.

Gleichzeitig beruft sich das Casino auf sein Hausrecht und spricht eine neue Sperre aus.

Ein Bekannter von mir wurde in der Esplanade aus heiterem Himmel gesperrt. Erst einige

Wochen später erfuhr er, dass die Sperre aufgrund der Verleumdung durch einen anderen

Spieler erfolgte.

[Frankiboy]

Am 9.3.2023 um 12:29 schrieb sachse:

 

Vermutlich hast Du keine Chance.

Im besten Falle reagiert das Casino streng nach den Regeln und hebt die Sperre auf.

Gleichzeitig beruft sich das Casino auf sein Hausrecht und spricht eine neue Sperre aus.

Ein Bekannter von mir wurde in der Esplanade aus heiterem Himmel gesperrt. Erst einige

Wochen später erfuhr er, dass die Sperre aufgrund der Verleumdung durch einen anderen

Spieler erfolgte.

was passiert in so einem Fall, wird dann die Sperre wieder aufgehoben, wenn die Sperre Nachweislich aus einer Verleumdung entstand?

[sachse]

vor 4 Minuten schrieb Frankiboy:

was passiert in so einem Fall, wird dann die Sperre wieder aufgehoben, wenn die Sperre Nachweislich aus einer Verleumdung entstand?

 

Von aufgehobenen Sperren erfährt man selten etwas.

Ich bin z.B. in Holland seit 1990 gesperrt.

Das wird in den Casinos wie ein Staatsgeheimnis behandelt.

[Lutscher]

vor 18 Stunden schrieb sachse:

 

Von aufgehobenen Sperren erfährt man selten etwas.

Ich bin z.B. in Holland seit 1990 gesperrt.

Das wird in den Casinos wie ein Staatsgeheimnis behandelt.

Das wird schon seine berechtigte Gründe haben ! ..

[sachse]

vor 9 Stunden schrieb Lutscher:

Das wird schon seine berechtigte Gründe haben ! ..

 

Ich habe jedenfalls keine anderen Gäste gesäßmäßig befummelt,

wie von dir berichtet wurde.

[Lutscher]

vor 9 Stunden schrieb sachse:

 

Ich habe jedenfalls keine anderen Gäste gesäßmäßig befummelt,

wie von dir berichtet wurde.

Das mit dem befummeln wurde als Grund für mein Hausverbot erfunden. Ich habe aufzeigen wollen mit welchen Mitteln und Methoden das Casino Deutsch-Mühlental arbeitet Aus dem Grund wurde das hier hingeschrieben. Ich konnte nicht ahnen das solche Spinner wie du, es falsch interpretieren. Die waren Gründe wurden schon öfter von mir hier zu Papier gebracht. Du darfst aber weiter den Betrügern in Saarbrücken nach dem Munde reden ,vielleicht wird das Hausverbot gegen dich aufgehoben ! .... Oder noch besser die brauchen einen Kastrat Ersatz melde dich dort mal an ! ....... Ganz bitter ! ...

[sachse]

vor 2 Stunden schrieb Lutscher:

vielleicht wird das Hausverbot gegen dich aufgehoben ! 

 

Nun hast du die Lüge mein Hausverbot in SB zum geschätzten 724. Mal wiederholt.

Ist sie nun wahrer?

 

 

Zitat

Die waren Gründe wurden....

 

Kann das "war" sein?

Was für ein Schwachkopf.

[Lutscher2]

3 hours ago, sachse said:

 

Nun hast du die Lüge mein Hausverbot in SB zum geschätzten 724. Mal wiederholt.

Ist sie nun wahrer?

 

 

 

Kann das "war" sein?

Was für ein Schwachkopf.

Bist gesperrt finde dich damit ab ! Nörgelst wie ein Kleinkind hier rum ,schrecklich ! ...

[yordan83]

vor 5 Stunden schrieb sachse:

 

Nun hast du die Lüge mein Hausverbot in SB zum geschätzten 724. Mal wiederholt.

Ist sie nun wahrer?

 

 

 

Kann das "war" sein?

Was für ein Schwachkopf.

Hier passt mal wieder sein "bester" Spruch äusserst gut: Ganz bitter!

[funtomas]

Und damit endet jeder thread egal um was es eigentlich geht wie üblich. *gähn*

[OrangenCester]

Am 9.3.2023 um 11:42 schrieb Maskulist:

 .

Wie sind eure Erfahrungen?

 

Meine Erfahrungen (landesweite und unbefristete Spielsperre in allen Spielbanken inkl. sämtlichen Onlinecasinos bzw. den jeweiligen Onlineangeboten der Schweizer Casinos) nach:

 

Nein, keine Chance (geschweige denn irgendein Anrecht auf irgendwas)..

Stattdessen einfach reine Willkür (Oder nennen wir es meinetwegen auch "eigenes Ermessen" oder "Hausrecht" oder wie auch immer)..

 

Also entweder man akzeptiert was mit einem Antrag zur Aufhebung der Sperre so alles miteinhergeht, oder man lehnt es ab und bleibt eben lebenslang gesperrt. Ob und inwiefern die ausgesprochene Sperre gerechtfertigt war spielt dabei keine Rolle. Gibt nur nach deren Nase zu tanzen oder es sein zu lassen. Ja oder Nein. Steht jedem frei selbst zu entscheiden. Mir persönlich wärs zu blöd.

 

 

Achja, noch was: Mancherorts bekommt man den Eindruck dass manche Spieler am liebsten ein Grundrecht zum Zutritt / Teilnahme in Casinos hätten. Also frei nach dem Motto "das böse Casino muss mir die Teilnahme am Spiel gewähren" oder so. Am besten noch nach frei definierten Bedingungen (lol)..

 

Kann ja jeder selber ein böses Casino eröffnen und Glücksspiele anbieten..