Geld abheben im CC (?)

[GMark]

Gab es bereits Probleme mit Auszahlung im CC ??? Funktioniert es mit Überweisung ??? Es wird in der Hilfe bei Web-Dollar über Auszahlungslimits gesprochen, die sind aber in der Hilfe niergendwo zu finden !!! Wer hat bereits Erfahrung mit dem Abheben bei CC (Überweisung, Check etc.)..............

Gmark

[Oli O.]

Für die Überweisung musste mindestens 150 EUR abheben. Dazu kommt dann evtl. noch Deine Hausbank die sich etwas für die Zahlung aus dem Ausland wegschnappt. Bei mir ist es jedenfalls so.

[Columbus]

Ich möchte mich mit einer Frage an GMarks Beitrag anschließen:

Wann zahlt der CC durch Gutschrift auf die (Visa-)Kreditkarte aus, und wann kommt eine Überweisung auf das Bankkonto (oder Scheckzahlung usw.) in Frage? Bisher habe ich dazu mindestens drei einander widersprechende Informationen:

1. Laut Homepage kann man sich den Gewinn auf die Kreditkarte (gemeint: Visa) gutschreiben lassen (sofern man mittels Kreditkarte eingezahlt hat).

Wenn man nicht mittels (Visa-)Kreditkarte eingezahlt hat, gilt laut Homepage Folgendes:

"Wenn Sie Einzahlungen mit einer für die Funktion "Abhebung per Kredit-/Debitkarte" nicht gültigen Karte vorgenommen oder auf anderem Wege Geld eingezahlt haben, zeigt die Kasse automatisch die Optionen zur Abhebung per PayPal, telegrafischer Geldanweisung oder Bankscheck an."

2. In der Praxis sieht es aber anders aus:

Ich hatte zwar seinerzeit mal mit Kreditkarte eingezahlt, dann aber deren Registrierung (als Einzahlungsmittel) in der Kassa gelöscht. Dennoch steht als einzige Option zum Abheben bei mir (weiterhin) die Möglichkeit der Gutschrift auf diese Kreditkarte. (Die Karte kann als Abhebe-Option von mir auch nicht gelöscht werden!) Auch eine probeweise ohne Kreditkarte durchgeführte Einzahlung hat daran nichts geändert: Einzige Auszahlungsoption bliebe – anders als auf der Homepage beschrieben – die Gutschrift auf die Kreditkarte (die offiziell beim CC gar nicht mehr registriert ist).

Telefonisch wurde mir das vor einiger Zeit vom Kundendienst bestätigt – mit der Begründung, dass dies die sicherste Auszahlungsmethode sei. Der Mann versprach mir, meine Anregung weiterzuleiten, dass man die irreführenden Informationen auf der Homepage entsprechend abändern sollte. Fazit: Der Satz steht weiterhin so auf der Homepage, wie ich ihn oben zitiert habe!

3. Vollends widersprüchlich wird es mit den Informationen, die ich gerade in einem anderen Forum gelesen habe:

Dort schreibt jemand (ganz aktuell und aus eigener Erfahrung), dass vom Casino Club die Gutschrift auf die Visa-Karte abgelehnt worden sei und dieses Casino nicht auf diese Weise auszahle.

Weil ich ohnedies beim CC über kein Guthaben mehr verfüge, ist es für mich zwar nur ein theoretisches Problem. Aber es würde mich trotzdem interessieren, auf welche Weise die Auszahlung bei anderen gelaufen ist. Ich finde es jedenfalls ärgerlich, dass es in einem gerade so wesentlichen Punkt wie der Auszahlungsmethode keine klaren Vorgaben bzw. Informationen seitens des CC gibt!

[Columbus]

Es wird in der Hilfe bei Web-Dollar über Auszahlungslimits gesprochen, die sind aber in der Hilfe niergendwo zu finden !!!

Die Abhebungslimits findest Du, wenn Du in der Kassa des CC auf "Abheben" klickst. Dort stehen dann in der rechten Spalte die Mindest- und Höchstbeträge für die jeweilige Auszahlungsmethode. (Ich sehe sie aus den oben erwähnten Gründen zwar nur für die Option "Abhebung per Kreditkarte", aber ich vermute, bei den anderen Optionen [scheck, Überweisung etc.] sind die Limits in gleicher Weise angeführt.)

bearbeitet Juni 24, 2005 von Columbus

[D a n n y]

Huhu :laugh2:

<div style=background-color:#FEF0DE><fieldset><legend><small><b>Columbus:</b></small></legend><i>Ich hatte zwar seinerzeit mal mit Kreditkarte eingezahlt, dann aber deren Registrierung (als Einzahlungsmittel) in der Kassa gelöscht. Dennoch steht als einzige Option zum Abheben bei mir (weiterhin) die Möglichkeit der Gutschrift auf diese Kreditkarte. (Die Karte kann als Abhebe-Option von mir auch nicht gelöscht werden!)</i></fieldset></div>

Wenn Du im CC mit VISA eingezahlt hast, kannst Du für 'n halbes Jahr nur auf diese Karte auszahlen, warum auch immer. Vermutlich hat Web-Dollar mit VISA einen bestimmten Vertrag oder so..........

<div style=background-color:#FEF0DE><fieldset><legend><small><b>Columbus:</b></small></legend><i>Aber es würde mich trotzdem interessieren, auf welche Weise die Auszahlung bei anderen gelaufen ist.</i></fieldset></div>

Weil 's nicht anders ging, hab' ich halt auf die VISA-KArte ausgezahlt, ging bei mir immer problemlos. Einziges Ärgernis ist, dass die Kohle nach beantragter Auszahlung noch 3 Werktage "geparkt" wird, vermutlich deshalb, weil 's Zeitgenossen gibt, die sich 's nochmal überlegen..........

bis denne

liebe Grüße

D a n n y

[Columbus]

Jetzt verstehe ich. Wäre schön, wenn die das in dieser klaren Form auch auf die Homepage schreiben würden.

Und höchst unpraktisch ist das Ganze natürlich schon, wenn man das Geld anders als auf die Kreditkarte ausbezahlt bekommen möchte.

Vielen Dank für die Antwort, Danny. :laugh2: