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Geschrieben

Guten Tag,

eine Person hat bei einem Online Zahlungsdienst ein gewisses Guthaben, was ausgezahlt werden sollte. Diese Online Payment Community hat die Auszahlung verweigert und das Konto der Person aus Sicherheitsgründen gesperrt.

Eine vernünftige Begründung wird nicht genannt. Einige Emails bzw. Anfragen für die Sperrung werden ignoriert und nicht beanwortet

Darf dieser Zahlungsdienst auf solche Vorgensweise das Konto sperren ohne es zu begründen?

Wie soll ich vorgehen?

Vielen Dank

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